Häufige Fragen
Lieferzeit, Holz, Garantie, Zahlung und was es kostet. Steht Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie an.
Wie lange dauert es von der Anfrage bis zum Möbel?
Für ein Möbel nach Maß rechnen wir vom Aufmaß bis zum Einbau vier bis sechs Wochen, für Küchen sechs bis neun. Im Herbst und vor Weihnachten ist die Werkstatt voller, dann kann es zwei Wochen länger dauern. Den Termin nennt das Angebot.
Muss ich selbst ausmessen?
Nein. Das Aufmaß machen wir bei Ihnen, kostenlos und unverbindlich. Messen Sie trotzdem gern vorab und schicken Sie uns die Maße: Das hilft bei der ersten Preisspanne.
Massivholz oder Platte, was ist besser?
Massivholz ist schöner, langlebiger und reparierbar, aber arbeitet und kostet mehr. Tischlerplatten mit Massivholzkanten sind formstabil und günstiger. Wir sagen Ihnen bei jedem Stück, wo welches sinnvoll ist.
Kostet das Angebot etwas?
Das Aufmaß und das Angebot sind kostenlos. Erst wenn die Zeichnung viele Varianten braucht oder wir ein Gutachten schreiben, nennen wir vorher einen Preis.
Kann ich selbst Holz mitbringen?
Ja, wenn es trocken und genügend gelagert ist. Wir prüfen die Feuchte und sagen Ihnen ehrlich, ob es sich eignet. Für Verarbeitungsfehler am mitgebrachten Holz können wir keine Gewähr übernehmen.
Gibt es Garantie?
Auf Möbel und Einbauten fünf Jahre Gewähr nach dem Gesetz. Dazu kommt unsere eigene Zusage: Wenn sich in den ersten zwei Jahren etwas setzt, stellen wir es nach, ohne Rechnung.
Wie läuft die Zahlung?
Ein Drittel bei Auftrag, damit wir das Holz kaufen können, der Rest nach dem Einbau. Wir akzeptieren Überweisung, Girokarte und Bargeld.
Arbeiten Sie auch an Antiquitäten?
Ja, sparsam. Original bleibt Original, wir ergänzen nur, was fehlt, und dokumentieren, was wir getan haben. Bei wertvollen Stücken empfehlen wir vorab ein Gutachten.
Was passiert mit dem Abfall?
Späne, Verschnitt und Verpackung nehmen wir mit. Sägemehl geht an einen Landwirt, der es einstreut.
Oder rufen Sie an: 0171 3920085